About shopping当ショップでのお買い物について

• お支払いは何を使用できますか？
• 送料はいくらですか？
• 注文してからどのくらいで届きますか？
• 配達日指定・時間帯指定はできますか？
• 返品・交換は可能ですか？

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Bridalブライダル商品について

• 婚約指輪と結婚指輪の違いは何ですか？
• 婚約指輪、結婚指輪は、いつ頃、買えばよいですか？
• 婚約指輪選びで重視するポイントは何ですか？
• 結婚指輪は毎日着けたままでもよいのでしょうか？
• どんな結婚指輪を選ばれる方が多いですか？

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Sizeサイズについて

• 指輪のサイズは何号から何号まで作れますか？
• 指輪のサイズを測りたいのですが、どうしたらよいでしょうか？

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Material & care素材やお手入れについて

• 宝石の違いを教えてください。
• 指輪やネックレスの素材は選べますか？
• 金属アレルギーとはなんですか？
• ジュエリーの普段のお手入れはどうしたらよいですか？
• ジュエリーの保管方法を教えてください。

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After serviceアフターサービスについて

• ジュエリーのサイズ直しや修理はできますか？
• 指輪内側の文字を消したり、変更したりできますか？
• 指輪が変形してしまったのですが直せますか？
• 結婚指輪についているダイヤモンドを紛失したのですが、直せますか？
• 店舗へ行く以外にアフターサービスを受ける方法はありますか？

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